Από σφάλματα σε ευκαιρίες: Ο ολοκληρωμένος οδηγός για προσαρμοσμένες σελίδες σφαλμάτων

Στην ψηφιακή εποχή, όπου κάθε κλικ και κάθε αλληλεπίδραση έχουν σημασία, οι προσαρμοσμένες σελίδες σφάλματος δεν αποτελούν μόνο ένδειξη επαγγελματικού σχεδιασμού ιστοσελίδας, αλλά είναι επίσης ένα εργαλείο απαραίτητο για να διατηρηθεί η σύνδεση με τους χρήστες και στις απροσδόκητες στιγμές.

Δημιουργία προσαρμοσμένων σελίδων σφάλματος: Προετοιμασία

Στον ψηφιακό κόσμο συμβαίνουν λάθη. Αυτά μπορεί να είναι αποτέλεσμα κακής σύνδεσης στο διαδίκτυο, εσφαλμένων URL, διαγραμμένων σελίδων ή άλλων αιτίων. Ενώ τέτοια σφάλματα συχνά βρίσκονται εκτός ελέγχου του web developer, υπάρχει κάτι που μπορεί να ελέγξει: την εμπειρία του χρήστη όταν συμβαίνει ένα τέτοιο λάθος. Ένας τρόπος για να βελτιώσετε την εμπειρία του χρήστη κατά τα σφάλματα είναι να δημιουργήσετε προσαρμοσμένες σελίδες σφάλματος. Αυτό το άρθρο ξεκινά με μια λεπτομερή ενότητα για την προετοιμασία της δημιουργίας προσαρμοσμένων σελίδων σφάλματος.

Πριν από την έναρξη του σχεδιασμού και της κωδικοποίησης των δικών σας σελίδων σφάλματος, πρέπει να προετοιμαστείτε καλά. Εδώ είναι μερικά σημαντικά σημεία που πρέπει να λάβετε υπόψη σας:

1. Κατανόηση των διαφόρων κωδικών σφάλματος HTTP

Είναι σημαντικό να κατανοήσετε τους διάφορους κωδικούς σφάλματος HTTP και πότε συμβαίνουν. Οι πιο συνηθισμένοι κωδικοί σφάλματος είναι οι 404 (Δεν βρέθηκε), 403 (Απαγορευμένο), 500 (Εσωτερικό σφάλμα διακομιστή) και 503 (Υπηρεσία μη διαθέσιμη). Κάθε ένας από αυτούς τους κωδικούς απαιτεί μια κάπως διαφορετική χειρισμό και θα πρέπει αντίστοιχα να έχει μια συγκεκριμένη σελίδα σφάλματος.

2. Σχεδιασμός του σχεδίου σας

Πριν από την κωδικοποίηση, πρέπει να σκεφτείτε τον σχεδιασμό των σελίδων σφάλματος. Θα πρέπει να είναι συμβατές με το υπόλοιπο τμήμα του ιστότοπού σας για να διατηρήσετε τη συν οχή της εμπειρίας του χρήστη. Θα πρέπει επίσης να σκεφτείτε ποιες πληροφορίες πρέπει να εμφανίζονται στη σελίδα σφάλματος και πώς να καθοδηγήσετε τον χρήστη να αλληλεπιδράσει περαιτέρω, για παράδειγμα μέσω συνδέσμων προς άλλες σελίδες του ιστότοπού σας.

3. Κατανόηση της πλατφόρμας σας

Διάφορες πλατφόρμες φιλοξενίας ιστοσελίδων και συστήματα διαχείρισης περιεχομένου (CMS) έχουν διαφορετικές μεθόδους για τη δημιουργία προσαρμοσμένων σελίδων σφάλματος. Βεβαιωθείτε ότι κατανοείτε πώς λειτουργεί αυτό στη συγκεκριμένη πλατφόρμα σας πριν ξεκινήσετε.

4. Δοκιμάστε τις σελίδες σας για λάθη

Μετά τη δημιουργία των σελίδων σφάλματος είναι σημαντικό να τις δοκιμάσετε για να εξασφαλίσετε ότι λειτουργούν όπως αναμένεται. Αυτό μπορεί να παραβλέπεται συχνά, αλλά μπορεί να συμβάλει στο να κάνει τον ιστότοπό σας να δείχνει επαγγελματικό και να προσφέρει μια καλή εμπειρία χρήστη. Πώς δημιουργείται μια σελίδα σφάλματος θα εξηγηθεί λεπτομερέστερα αργότερα στο άρθρο.

5. Να είστε δημιουργικοί

Τέλος, οι προσαρμοσμένες σελίδες σφάλματος ανοίγουν μια ευκαιρία για δημιουργικότητα. Αν και προσφέρουν μια λειτουργία για να ενημερώσουν τον χρήστη για ένα σφάλμα, μπορούν επίσης να είναι ψυχαγωγικές και αξέχαστες. Μπορείτε να το δείτε αυτό ως μια ευκαιρία να ενισχύσετε τη χαρακτηριστική προσωπικότητά σας και να βοηθήσετε τους χρήστες να θυμούνται θετικά τον ιστότοπό σας, ακόμα και αν αντιμετωπίζουν ένα σφάλμα.

Με λεπτομερή προετοιμασία και σχεδιασμό, μπορείτε να εξασφαλίσετε ότι οι προσαρμοσμένες σελίδες σφάλματος σας θα είναι όχι μόνο λειτουργικές, αλλά και αποτελεσματικές και ελκυστικές. Στις ακόλουθες ενότητες θα εξετάσουμε πιο αναλυτικά πώς μπορείτε να σχεδιάσετε και να εφαρμόσετε αυτές τις σελίδες.

Δημιουργία προσαρμοσ μένων σελίδων σφάλματος: Οδηγός

Μόλις έχετε προετοιμαστεί λεπτομερώς για τη διαδικασία, μπορείτε να αφιερωθείτε στον σχεδιασμό και την υλοποίηση των δικών σας προσαρμοσμένων σελίδων σφάλματος. Σε αυτήν την ενότητα θα εξετάσουμε πώς μπορείτε να το κάνετε αυτό τόσο σε δημοφιλείς πλατφόρμες CMS, όπως το WordPress, αλλά και σε δικές σας web εφαρμογές.

1. WordPress

α. Σελίδα σφάλματος 404:

Το WordPress προσφέρει αυτόματα μια σελίδα σφάλματος 404. Ωστόσο, μπορείτε να την προσαρμόσετε:

• Πηγαίνετε στον πίνακα ελέγχου του WordPress στον κατάλογο Σχεδιασμός > Επεξεργαστής Θεμάτων.
• Βρείτε το αρχείο 404.php στη λίστα των αρχείων του θέματος.
• Επεξεργαστείτε το αρχείο ανάλογα με τις επιθυμίες σας και αποθηκεύστε το.

Εάν το θέμα σας δεν έχει ήδη ένα αρχείο 404.php, μπορείτε να δημιουργήσετε ένα και να το προσθέσετε στον κύριο κατάλογο του θέματός σας.

β. Άλλοι κωδικοί σφάλματος:

Για άλλους κωδικούς σφάλματος, όπως το 500 ή το 503, μπορεί να χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε ένα πρόσθετο όπως το "All 404 Redirect to Homepage" ή να κάνετε αλλαγές στο αρχείο .htaccess.

2. Άλλα συστήματα CMS

α. Joomla:

Στο Joomla μπορείτε να δημιουργήσετε προσαρμοσμένες σελίδες σφάλματος δημιουργώντας ένα νέο άρθρο και στη συνέχεια συνδέοντάς το με ένα κρυφό μενού. Στη συνέχεια, θα πρέπει να επεξεργαστείτε το αρχείο error.php του προτύπου σας για να αναφέρετε αυτό το άρθρο όταν συμβεί ένα σφάλμα.

β. Drupal:

Στο Drupal, μπορείτε να προσθέσετε προσαρμοσμένες σελίδες σφάλματος μέσω του περιβάλλοντος χρήστη στη διαδρομή Δομή > Βασικές σελίδες. Στη συνέχεια, μπορείτε να ορίσετε τις διαδρομές URL για διάφορους κωδικούς σφάλματος (π.χ. 404 ή 403).

3. Δικές σας web εφαρμογές

Για web εφαρμογές που φιλοξενούνται από εσάς, η διαδικασία εξαρτάται από τη διαμόρφωση του διακομιστή σας και τη γλώσσα προγρ αμματισμού που χρησιμοποιείτε. Γενικά, θα πρέπει να προσαρμόσετε τις ρυθμίσεις του διακομιστή σας για να κατευθύνει τους χρήστες προς τις προσαρμοσμένες σελίδες σφάλματος όταν συμβαίνουν αντίστοιχοι κωδικοί σφάλματος.

Εμπλουτίστε την εμπειρία του χρήστη

Μην περιορίζεστε απλά στο να εμφανίζετε ένα μήνυμα λάθους. Σκεφτείτε πώς μπορείτε να βελτιώσετε την εμπειρία του χρήστη κατά τις σελίδες σφάλματος:

• Προσφέρετε σαφείς οδηγίες: Εξηγήστε τι πήγε στραβά και προσφέρετε οδηγίες σχετικά με το τι μπορεί να κάνει ο χρήστης. Χρησιμοποιήστε κατανοητές φράσεις και αποφύγετε την τεχνική γλώσσα που μπορεί να μπερδεύει τον μέσο χρήστη.
• Προσθέστε συνδέσμους πλοήγησης: Ενσωματώστε συνδέσμους που οδηγούν τον χρήστη σε σημαντικές σελίδες του ιστότοπου σας, όπως την αρχική σελίδα, τη σελίδα επικοινωνίας ή τη σελίδα προϊόντων.
• Προσθέστε έναν αναζητήσιμο χάρτη του ιστότοπου: Ένας χάρτης του ιστότοπου μπορεί να βοηθήσει τον χρήστη να βρει γρήγορα τις επιθυμητές σελίδες, ειδικά εάν κατέληξαν σε σελίδα σφάλματος από μια άλλη πηγή.
• Προσθέστε μια φόρμα επικοινωνίας: Επιτρέψτε στον χρήστη να επικοινωνήσει μαζί σας εύκολα αν αντιμετωπίζει προβλήματα ή έχει ερωτήσεις.
• Προσθέστε ενδιαφέροντα γραφικά ή προσαρμοσμένες εικόνες: Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορείτε να προσθέσετε διασκεδαστικά γραφικά ή εικόνες που σχετίζονται με τη θεματική του ιστότοπου σας, ώστε να κάνετε τη σελίδα σφάλματος πιο ελκυστική.

Δημιουργώντας προσαρμοσμένες σελίδες σφάλματος και εμπλουτίζοντας την εμπειρία του χρήστη, μπορείτε να κάνετε τις ανεπιθύμητες σελίδες σφαλμάτων να είναι πιο ανεκτές για τους χρήστες και να προωθήσετε τη σύνδεση και την επικοινωνία με τον ιστότοπό σας.